Klacht: bestelling proefpakket

moniqueotte op 04 december 2013 over Digimo media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Digimo media has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Digimo Media is niet de leverancier nog uitgever van Dutchpharma. Wij zijn slecht een internet marketing bureau. Voor klachten omtrent Dutch Pharma adviseren wij u contact op te nemen met Dutch Pharma. Website: http://www.dutchpharma.nl behandelaar Rocco 0639011829

Categorie Media
Status Opgelost
Datum 4 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vind dat de verhouding van het afschrijven en het af leveren van de bestelling te lang duurt, heb begin vorige week bestelling gedaan en nu nog niets ontvangen terwijl geld binnen 5 minuten is afgeschreven

Gewenste Oplossing:

als ik het pakket ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digimo media

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Digimo media over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digimo media nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Digimo media in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Digimo media een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Digimo media

Heeft op 03 februari 2014 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Digimo Media is niet de leverancier nog uitgever van Dutchpharma. Wij zijn slecht een internet marketing bureau. Voor klachten omtrent Dutch Pharma adviseren wij u contact op te nemen met Dutch Pharma. Website: http://www.dutchpharma.nl

behandelaar Rocco 0639011829

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM