Klacht: Geen telefoon in en uit

Kapsalon Korten op 24 december 2022 over Digihero in de categorie ICT, Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digihero
Categorie ICT
Status Open
Datum 24 december 2022

Op 24 december 2022 ondervond Han Korten, eigenaar van kapsalon Korten, problemen met de telefonische bereikbaarheid van zijn bedrijf. Klanten konden hem niet bereiken, wat leidde tot verlies van inkomsten op een belangrijke dag voor zijn onderneming. Hoewel hij niet boos is, uit hij zijn teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

Zaterdag 24-12-2022 geen telefooncontact.
Mensen kunnen mij (lees: kapsalon.) niet bereiken. Krijgt te horen: Dit nummer niet bereikbaar. Dat heeft mij (lees: kapsalon.) veel inkomen gekost de zaterdag voor Kerstmis.
Geen bereik is geen klanten.
Geen klanten is geen handel.
Ik ben niet boos.
Ik baal er wel van.
Grt Han Korten ( kapsalon Korten.)

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de telefoon het weer doet en ik weer bereikbaar ben. Lijkt me logisch. Hahaha..
En geleden schade inkomsten....?
Samen overeen te komen...?

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digihero

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digihero nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kapsalon Korten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM