Jacqueline Vd hoek op 21 juli 2022 over Digihero in de categorie ICT, Internetbedrijven
Een klant van Digihero heeft aangegeven dat hij zijn abonnement wil beëindigen omdat zijn bedrijf is gestopt. Ondanks het verzoek om te stoppen, stelt Digihero dat het vijfjarige contract tot 2023 doorloopt, waardoor de klant zoekt naar een oplossing om eerder van het abonnement af te komen.
Ik wilde stoppen met digihero omdat mijn bedrijf stopt.
Maar mijn 5 jarig contract loopt nog door tot 2023 zegt digihero.
Hoe kom ik nu toch eerder van mijn abonnement af?
Als contract gewoon beëindigd wordt zonder kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digihero
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digihero nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
