Mijn Klacht:
Onlangs is er bij ons in de straat glasvezel aangelegd, er kwam een accountmanager van Digihero in de winkel met het verhaal dat we moesten overstappen op glasvezel via Digihero omdat alle oude verbindingen per direct zouden komen te vervallen en ons abonnement met Ziggo dus niet langer kon bestaan. zij zouden zorgen voor opzegging hiervan.
Het verhaal blijkt achteraf van geen kant te kloppen, het is pure oplichting!
Ik heb inmiddels dit diverse malen aangegeven bij Digihero maar die blijven aangeven contract is contract en gaan nooit in op wat ik aangeef.
Als dit doorgaat zitten wij met dubbele kosten voor abonnement of een afkoopsom.
Gewenste Oplossing:
Met ontbinding van het contract, wat overigens niet door mijzelf is ondertekend.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
