Mijn Klacht:
Na contact opgenomen te hebben met DigiD via 088-123 65 55 was er geen mogelijkheid om mij verder te helpen, zodat ik de DigiD-app (zonder WEER 3 dagen te moeten wachten) kon activeren. Geen mogelijkheid om iets te resetten of wat dan ook.
De vraag om een leidinggevende of manager te spreken was al helemaal niet mogelijk. Het enige wat zou kunnen was mijn gegevens doorgeven zodat ik zou worden teruggebeld. Aangegeven dat ik NU iemand wil spreken, maar nee, meneer zou het gesprek gaan beeindigen als ik mijn gegevens niet door wilde geven!
Dit betreft een overheidsinstantie, wat een lachertje, je zou je eigen volk koste wat kost moeten willen helpen, maar nee, je wordt gewoon keihard afgepoeierd.
Nu maar hopen dat ik geen problemen krijg met mijn uitkeringsinstantie omdat ik mijn sollicitatieactiviteiten niet op tijd kan doorgeven. Het lijk verdorie wel of ik de klantenservice van 1 of andere webwinkel aan de lijn heb gehad….echt niet te geloven, gewoon SCHANDALIG!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik VANDAAG gewoon op een website zou kunnen inloggen met mijn DigiD.
(10)
