Klacht: Wel op iphone niet op ipad

Krijgdekleren op 02 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn telefoon werkt de digid app goed, maar op mijn ipad niet. Daar vraagt hij niet of ik op hetzelfde apparaat inlog, maar moet ik een koppelcode invullen. Als ik dat doe moet ik een QR-code scannen. Waarmee??? Met de ipad die ik in handen heb???

Gewenste Oplossing:

Als ik op mijn ipad hetzelfde kan doen als met mijn telefoon: inloggen met digid.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Krijgdekleren
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM