Klacht: weer nieuwe code aanvragen

Speed2104 op 05 februari 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 5x me gebruikers naam en wachtwoord in gevoerd te hebben blijft 0deze k.t site (instantie) zeggen dat het niet klopt.
Nieuwe code aangevraagd en na die gebruikt te hebben zegt het dat het weer niet klopt.

De Nederlandse staat is al k.t deze site nog erger en klant vriendelijk al helemaal niet gewoon verbieden deze site en instantie en geen gebruik meer van maken. echt een k.t bedrijf zoveel klachten en de staat gaat er maar mee door. echt kabinet zou af moeten treden.

Gewenste Oplossing:

zou eens klant vriendelijker moeten zijn en het sneller op lossen dat zou eens top zijn niet 5 werkdagen pas weer een nieuwe code.
Stel een wacht zin in of zo iets waar door mensen gelijk geholpen kunnen worden. en klant vriendelijk cursus zou ook op zijn plaats zijn.

anders gewoon gebruik gaan maken van een ander bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM