Klacht: Website herkent bij activeren code combinatie gebruikersnaam en wachtwoord niet

Jan Leeflang01 op 16 maart 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds kwartier wachten, geef echt de juiste info in
Website geeft als enige oplossing opnieuw aanvragen en ophalen.
Kan ik gvd weer naar vanuit Belgie naar Bergen op Zoom.
Wel je emailadres achterlaten bij registratie van de aanvraag, waarom kan daar geen correspondentie plaatsvinden over dit soort zaken?

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn Digid kan activeren met mijn huidige gebruikersnaam / wachtwoord en verkregen activatiecode

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM