Klacht: waarom kan ik niet inloggen

arendaling op 10 april 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2017

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met inloggen op DigiD, ondanks het correct invoeren van zijn gebruikersnaam en wachtwoord. Deze situatie leidt tot frustratie en onzekerheid over het gebruik van het systeem, dat hij als waardeloos beschouwt.

Mijn Klacht:

ik kopieer gewoon mijn gebruikersnaam en wachtwoord en toch doet ie het niet.
Dit is niet de eerste keer, Ik word al onzeker als ik eraan denk te moetenn inloggen met digid.
Een WAARDELOOS systeem naar mijn gevoel!!!

Gewenste Oplossing:

als ik normaal kan inloggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM