Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw
U geeft aan dat u wilt kunnen inloggen met uw rijbewijs.
Alleen Nederlandse identiteitskaarten zijn geschikt gemaakt om in te loggen met DigiD. Dit kan niet met uw rijbewijs.
Vragen
Heeft u vragen of opmerkingen? Reageer dan op deze e-mail. U kunt ons ook bellen op telefoonnummer 088-123 65 55 van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk DigiD
Wilt u leren omgaan met websites van de overheid en DigiD? Volg dan een Digisterker cursus bij een bibliotheek bij u in de buurt.
De cursus is voor iedereen. Ook als u geen lid bent van de bibliotheek. Meer weten?
Neem contact op met uw bibliotheek of kijk op www.bibliotheek.nl/computerhulp
Uw oorspronkelijke bericht:
Beste helpdesk, DigiD.
Vraag, geprobeerd mijn ID bekend te maken met mijn rijbewijs. Code juist ingevoerd net zoals mijn rijbewijsnummer. Helaas ik krijg een foutmelding bij de pincode, ik heb deze juist ingevuld. Wat kan ik hiermee verder aanvangen zodat ik met mijn rijbewijs kan inloggen. Nu is het inloggen door een volgens niet juiste pincode na een aantal keren geblokkeerd.
In afwachting van een reactie,
Gewenste Oplossing:
Als ik een reactie ontvang hoe de ID-check af te ronden. Het betreft het blokkeren van de pincode, ik dien een pincode te ontvangen van de rijksoverheid.
(10)
