Klacht: Veel te omslachtig

Lilian De Weerd op 12 mei 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 45 min geprobeerd te hebben om een QR code te scannen, waarvoor ik een ander apparaat nodig dien te hebben. Nog steeds biet ingelogd.
Dan maar terug naar de sms optie! Maar ie pakt ie niet meer.
Vreselijk irritant, zoveel mensen om mij heen vermijden de app!

Gewenste Oplossing:

Als het werkt. Zoals de sms service.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM