Telkens als ik de digid app gebruik en op een site wil inloggen met de app kan ik de codes ingeven en daarna de qr-code scannen. Dat gaat allemaal goed, maar als er dan wordt geprobeerd in te loggen meldt de app 99 van de 100 keer: Time-out er is een fout opgetreden, probeer nomaals. Ik heb hier al maanden last van maar het probleem wordt (ook niet met een update) niet opgelost. Ik gebruik android 10.
Dat dit probleem zich niet meer voordoet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
