Als ik wil inloggen moet ik eerst 3 keer mijn wachtwoord verkeerd doen en 15 minuten wachten voor ik weer kan inloggen. Het wachtwoord is altijd goed en precies ingevoerd en toch geeft hij aan dat het verkeerd is, ook staat er boven kijk of het wachtwoordgebruikersnaam juist is, gebruik uw activeringscode nog nietterwijl mijn account al geactiveerd is.
Als mij word uitgelegd wanneer ho het probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
