Mijn Klacht:
omdat ik een ander telefoon nummer heb moet ik de sms functie opnieuw activeren (wat al onzinnig is).De activatie aanvragen lukt prima, maar dan krijg ik een bief met een activatie code. Die code is werkt echter niet. Al twee pogingen achter de rug en advies van “helpdesk” is het nog een keer proberen.
Gewenste Oplossing:
maak een foutloos systeem, met codes die ook echt herkend worden door de software. En zor dat er altijd een alternatieve manier is in plaats van herhalen en nog keer proberen....dat is namelijk zinloos.

