Klacht: Slechte hulpdesk!

LoisVaune op 04 december 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Moet nu al voor de 3e keer een nieuwe DigiD aanvragen en krijg steeds verkeerd advies! Activeringscode werkt niet of komt niet. Beloftes worden gemaakt dat ze dit gaan oplossen, maar het enige dat ik te horen krijg is vraag een nieuwe aan. Ik heb mijn DigiD met spoed nodig! Er is mij ook geen verklaring geven waarom mijn DigiD gerectificeerd is.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn DigiD gewoon weer kan gebruiken! Liever gisteren dan vandaag

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LoisVaune
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM