neetabruno55 op 17 augustus 2017 over DigiD in de categorie
Samenvatting wordt geladen...
Vreselijk dit!
Probeer al een uur lang in te loggen. elke keer krijg ik de sms code laat binnen en staat er vervolgens sessie verlopen.
Vervolgens 15 minuten in de wacht staan en met een chagrijnige meid aan de telefoon zitten is ook geen pretje!
Ik ben tevreden zodra ik gewoon kan inloggen zonder moeite op jullie website.
En als ik met de klantenservice gesproken heb moet het opgelost zijn en zoniet moet zij met oplossingen komen en niet ik!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
