Klacht: QR code scannen doet het niet

kooi_man op 31 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 31 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vaak duurt het heel lang voordat het scannen van de code met de Digid app lukt. Nu lukt het helemaal niet. Het is niet een probleem van mijn mobiele telefoon want mijn gezinsleden met andere merken hebben precies hetzelfde probleem. Heel erg lastig omdat er belangrijke dingen via de Digid app geregeld moeten worden

Gewenste Oplossing:

Als de app net zo makelijk QR codes scant als andere applicaties dat doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kooi_man
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM