Klacht: plots digid opnieuw activeren

Spikje op 22 juni 2023 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Na jaren probleemloos.ingelogd te kunnen hebben moet ik per vandaag ineens mijn digid onieuw activeren. Echter nadat ik alle stappen heb doorlopen pakt hij de tijdelijke sms code niet en geeft aan te vaak geprobeerd met foute code. Ook het scannen van mijn id doet hij niet. Wat is er aan de hand?

Gewenste Oplossing:

Uitleg wat er gaande is danwel gewoon weer laten werken ondat ik niks heb veranderd aan mijn DigiD instellingen oid. Het is gebeurd na 1 x inloggen bij het ziekenhuis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spikje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM