Klacht: Pensioengegevens niet opvraagbaar

[email protected] op 09 maart 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij konden vandaag de hele dag niet inloggen op mijnpensioenoverzicht.nl terwijl wij met spoed pensioengegevens nodig hadden voor een hypotheekaanvraag. Zulke langdurige storingen zouden niet mogelijk moeten kunnen zijn!

Gewenste Oplossing:

Als DigiD gewoon altijd beschikbaar is.
Er moet toch één of ander back-up systeem zijn.
DigiD is veel te belangrijk voor allerlei officiële diensten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM