Wij hebben ondertussen 3 brieven gekregen waarvan 2 om de App te activeren en 1 om SMS controle te activeren. telkens mislukt met de melding dat de code’s niet juist zijn. Wij hebben dringend CZ documenten nodig en kunnen niet inloggen, in feite een grote schande.
Als je van de 1ste keer kan registeren en niet weken achter elkaar moet wachten op een brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
