Klacht: Niet te activeren

Stekel1965 op 19 december 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 19 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de zorgverzekering verplicht te activeren, kan de polis anders niet inzien. Inmiddels heb ik de brief maar er wordt nergens in de app om de activatiecode gevraagd, Ook heb ik een keer of 8 met mijn rijbewijs tegen de achterkant van mijn telefoon aanzitten wrijven, maar er gebeurt helemaal niets, anders dan dat het fout gaat. Wat nu? En nu maar hopen dat mijn polis ok is want ik heb dus geen idee of alles er goed in staat dankzij dit gekloot!

Gewenste Oplossing:

Wanneer die app doet wat die moet doen of afgeschaft is en er weer met een sms code ingelogd kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stekel1965
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM