Klacht: Niet kunnen activeren nieuw DigiD buitenland

IKriebel op 03 januari 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben woonachtig in Zuid Afrika en heb een Digi D nodig om alle zaken in Nederland vanuit het buitenland te kunnen regelen.
Echter, om de Digi D te activeren en de log in gegevens te verkrijgen moet ik eerst naar Nederland, daar het enkel daar mogelijk is dit te doen.
Er zijn wel ambassades waar dit mogelijk is, maar de dichtsbijzijnde voor mij is in Rome, 8455 KM hier vandaan!

Wat is het nut van dit systeem, als het niet toegankelijk is, mits ik 10.000km naar huis vlieg om een stom papiertje op te halen?!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ook mensen in het buitenland toegang hebben. Ik heb deze klacht al meerdere malen hier voorbij zien komen incl. klachten van jaren geleden, maar er wordt NIETS aan gedaan!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM