Klacht: melding niet ingelogd – time out

Bianca-1982 op 04 maart 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg de DigID app op geen enkele telefoon geactiveerd. Mijn ID kaart geeft steeds een storing aan en als ik het via SMS probeer dan krijg ik de melding niet ingelogd – time out.

Echter als ik inlog op de site zie ik alle telefoons waarop ik het geprobeerd heb wel als geactiveerd staan.

Gewenste Oplossing:

Als de app gaat werken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca-1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM