Ik heb klantenservice gebeld. De mevrouw gaf steeds algemeen antwoord en wilde ons niet helpen. Ze wilde niet luisteren naar onze probleem. uiteindelijk heeft ze opgehanden.
Als de mevrouw professioneler wordt en probeert mensen te helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
