Mijn Klacht:

Al zo lang ben ik bezig om in te kunnen loggen op Digid, maar telkens weer naar brieven met activeringscodes, kan ik niet inloggen met mijn verzonnen gebruikersnaam en wachtwoord. Hiervoor heb ik ook al meerdere keren gebeld, met een ongeduldige man, maar ook hierna heb ik wederom niet in kunnen loggen. Ik moet mijn studieschuld bekijken en ik wil een automatische incasso activeren maar dit kan allemaal niet zonder Digid. Ik ben er nu echt klaar mee, om ook zo lang te moeten wachten op een nieuwe brief waarna ik wederom niet kan inloggen en het riedeltje telkens weer opnieuw moet beginnen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik hulp krijgen met inloggen, iemand die geduld heeft en kijkt naar het probleem. Ik ben zelf echt niet zo dom dat ik telkens de verkeerde inloggegevens gebruik dus ik weet dat er iets niet goed zit en dit zou ik graag uitgezocht willen hebben. Als ik ingelogd ben en ik kan alles inzien en doen wat ik met Digid kan, dan ben ik een tevreden mens.