Mijn Klacht:
Van alles geprobeerd maar ik kan niet inloggenm bij Digi. Mijn vrouw en ik zijn resp. 90 en 88 jaar oud en we kunnen nog van alles met internet maar Digid is voor ons een crime. Hulp gevraagd aan anderen, o.m. serviceplein en huisbezoek seniorenhulp, maar het LUKT niet. Brieven, e-mails gestuurd en veel telefoontjes. Per brief van de overheid suggesties gekregen, maar deze helpen ook niet. Dagelijks ca 3 uur bezig…
Waarom moet het zo moeilijk zijn. Steeds weer wachtwoorden maar die worden niet geaccepteerd. Ik wil eigenlijk geen Digid, maar het MOET ivm zorgkosten, enz. enz.
Gewenste Oplossing:
Het liefst dat Digid een progrmma maakt voor ouderen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
