Klacht: Kan in buitenland app niet activeren

zuilenfilipijnen op 08 juli 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb digiD en woon in het buitenland ik zou de app kunnen downloden omdat ik via id check dit kan doen. De id check werkt echter niet.
Op heel veel site werkt mijn digiD gebruikers naam met wachtwoordt
niet meer. Waarom doet de overheid dit???

Gewenste Oplossing:

De overheid zou eerst een goed systeem moeten maken als overgang en de mensen inlichten alvorens een bestaand systeem te blokkeren.
Ik gebruikte het veel maar kan het nu niet meer gebruiken en moet nu volgens de DIGID site een nieuwe digid gaan aanvragen en door de CORONA wordt er alleen in Nederland digiD gegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zuilenfilipijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM