Klacht: inloggen lukt niet

dobbens op 09 maart 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om 12:20u ingelogd met gebruikersnaam/wachtwoord SMS, lukte wel. Subsidieaanvraag ingevuld: zwart scherm bij indienen (zie andere klacht).

Browser opnieuw opgestart: inloggen lukt niet via gebruikersnaam/wachtwoord SMS.

Om 12:50u computer opnieuw opgestart: inloggen lukt niet via gebruikersnaam/wachtwoord SMS.

Gewenste Oplossing:

Wanneer inloggen lukt, subsidieaanvraag correct ingediend is en hiervan een bevestiging naar mijn mailadres wordt gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dobbens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM