Mijn Klacht:
Om mijn zorgpolis ( waar ik een maandsalaris per jaar voor betaal) in te kunnen zien word ik verplicht om eerst via Digi D in te loggen dmv een applicatie op mijn telefoon. Wanneer ik eerst probeer dit systeem te willen vermijden. (ik wil namelijk GEEN digi d app op mijn telefoon mijn telefoon moeten gebruiken dmv een app om in een ander systeem in te kunnen loggen)Na overstag te zijn gegaan moet ik de app activeren en als een debiel met een rijbewijs langs de achterkant van mijn telefoon schuren.Dit tot 6x toe geprobeerd maar lukt niet.Mijn zorgverzekering gebeld waar na 15 minuten in de wacht wordt medegedeeld dat ik voor dit probleem bij DigiD moet zijn.
Nu een sms code aangevraagd welke, hoe kan het ook anders, via papier na 3 werkdagen wordt opgestuurd. Het lijkt me verstandig dit ik deze klacht per laptop stuur want ik ben bloedlink.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet via een systeem wat niet werkt in een ander systeem moet komen omdat een ander systeem niet werkt. Snap jij het nog? nee ik ook niet meer.
