Klacht: Inloggen ander apparaat gaat mis

Kimmelot op 12 februari 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij het aanvragen van een corona test moest ik inloggen op een ander apparaat omdat ik ALWEER niet in kon loggen via DigiD
Dit gedaan en bij aankomst staat de test op de verkeerde naam. Op de naam van de eigenaar van het andere mobiele apparaat.
Nu is het gelukkig ter plaatse opgelost maar wanneer word het probleem van inloggen bij DigiD nu eindelijk eens opgelost?
Dit is erg vervelend!

Gewenste Oplossing:

als we weer normaal kunnen inloggen via de DigiD app

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimmelot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM