Klacht: Heb de app geactiveerd, maar nu wordt steeds een QR code gevraagd

Marcel de Haan op 22 december 2017 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 22 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de app geinstalleerd en geactiveerd. Pincode ingesteld etc. Als ik nu in de app wil inloggen vraagt de app een QR code ipv een pincode, maar ik heb helemaal geen QR code.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen in de app

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM