Klacht: Gebruikersnaam en wachtwoord

Tim1975 op 02 juni 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 2 keer opnieuw nieuwe DigiD aangevraagd voor onze zoon ivm CBR. Zodra we de wachtwoord en gebruikersnaam willen invoeren geeft ie aan dat dit niet klopt. Nu moeten we weer deze aanvragen voor de derde keer. Misschien deze app toch nog even nakijken aangezien die niet eens een gebruikersnaam en wachtwoord kan onthouden .

Gewenste Oplossing:

Dat we gewoon kunnen inloggen en onze zoon met zijn rijbewijs kan beginnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM