Terug

Klacht: Gebruikersnaam

Esther Pullen op 15 november 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het onhandig dat je je gebruikersnaam nergens terug kan vinden. Ik wilde me aanmelden voor een opleiding, daarvoor had ik een sms code via digiD nodig. Ik ben mijn gegevens vergeten waardoor ik een nieuwe digiD moet aanvragen. Ik moet dan minstens 3 dagen wachten en dan is er kans dat de opleiding vol is. Super onhandig dus. Kan ik helemaal niets mee.

Gewenste Oplossing:

Dat je ergens je gebruikersnaam kan opvragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther Pullen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het