Mijn Klacht:
Ik heb mijn DigiD nodig voor overheidszaken. Echter kan ik deze niet regelen ivm de nieuwe DigiD app.
Ik probeer deze te installeren op mijn telefoon maar geeft aan niet compatibel te zijn met mijn telefoon. Ik heb een andere telefoon geprobeerd en de app loopt voortdurend vast. Nu kan ik dus geen zaken regelen. Dit is bijzonder frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Alvorens kon men inloggen met een Username en wachtwoord en wat mij betreft werkte dat prima. Graag zie ik in de toekomst een OPTIE om dezer te behouden.
Dat men hun telefoon gebruikt voor persoonlijke zaken vind ik persoonlijk een groot risico factor (hoe vaak hoort u wel niet berichten over telefoons of wifi-verbindingen gehackt) en zou daarom dus dit als een optie zien en niet als verplichting!


