Klacht: Digid app opent niet

ilonaessers op 06 mei 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een week krijg ik de melding op mijn gsm de digitale opent niet. Het gaat dan om sites die ik op mijn gsm wil openen. Wil ik een site via de laptop openen dan doet de app het wel op mijn gsm.

De app is succesvol geïnstalleerd en geactiveerd.
Ik heb de app ook al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar het probleem blijft zich voordoen. Voorheen nog nooit last van gehad en ik gebruik de app al meer dan 1 jaar.

Ik wil dit graag opgelost hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer op mijn gsm een website kan openen waarmee ik moet inloggen met DigiD.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilonaessers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM