Mijn Klacht:
Inloggegevens kloppen, gebruikersnaam en wachtwoord.
Inloggen met sms code onmogelijk! Komt via en brief, welke 3 (!!!) werkdagen duurt.
Ik heb een prioriteit test gehad wegens cruciaal beroep om vervolgens 3 dagen te moeten wachten op een code?!
Telefonisch word verteld dat de ID check het moet doen, helaas krijg ik hier de zelfde melding “wacht op activeringscode via brief”
Echt een top systeem.
Gewenste Oplossing:
Als hier iets aan gedaan word. Verstuur brieven met prioriteit of stuur de code via de mail of geef deze telefonisch door.
