Mijn Klacht:
Om een rijbewijs te verlengen is een ID-check nodig. Dat lukte niet met het scannen van mijn rijbewijs.
Heb het hulpnummer gebeld en gedurende 40 minuten heeft een medewerker mij allerlei adviezen gegeven die geen van allen werkten.
Uiteindelijk zei deze medewerker dat het zou moeten kunnen en dat ik het later nog eens moest proberen/.
Meerdere latere pogingen lukten evenmin dus moet het maar via de gemeente en waren de kosten die ik bij de fotograaf heb gemaakt voor digitaal versturen van pasfoto en handtekening naar de RDW weggegooid geld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn rijbewijs digitaal kan verlengen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
