Mijn Klacht:
ik ben nu voor de 3de keer een nieuwe digid aan het aanmaken omdat het systeem constant niet mijn gegevens herkent wachtwoorden inlognamen etc. ook al weet ik 100% dat ik het correct invul en het zelfs had opgeslagen op een USB stick zodat ik wist dat ik het correct had bellen heeft geen zin enige wat men kan doen is een nieuwe aanvragen, ik vind dit misdadig de mensen aan de helpline zijn MINDER dan hulpvol
Gewenste Oplossing:
dat er via de helpdesk daadwerkelijk hulp word geboden en desnoods geholpen word om alsnog te kunnen inloggen of gegevens te kunnen checken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
