Het inloggen met de Digi-app lukt mij al enige tijd niet meer. Telkens na invoeren van de vier code-letters verschijnt nog wel de grafische QR-code op het scherm. Direct na het lezen van de code met het mobiel verschijnt er op het mobiel een rood kruis met de melding Fout!.
Hoe repareer ik dit?
Graag verneem ik de manier om de app weer normaal te laten werken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
