Klacht: Al 2 weken niet kunnen inloggen na vernieuwing of update vd app

dusseljeejoost op 31 augustus 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan sinds 2 weken niet meer inloggen in digid. Elke keer foutmeldingen. Cookies gecontroleerd en alle andere mogelijke oorzaken. Niks helpt. De app moest worden ge-update. Daarvoor werkte het altijd. Wat moet je nu doen overheid? Ik wil gewoon mijn rekeningen Etc betalen.
De overheidsinstantie is de enige met software wat niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan inloggen zoals het bedoeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dusseljeejoost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM