Klacht: activeringscode werkt niet

robverstappen op 05 januari 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een brief aangevraagd met daarin de activeringscode voor extra controle SMS. Toen heb ik de brief thuis gekregen gelijk ingevuld op de site maar de code deed het niet dus ik paar keer opnieuw geprobeerd verviel de code na 3 keer. Dus moet ik nu weer 5 dagen wachten op een code waardoor ik mijn mbo ov kaart niet kan aanvragen deze week.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een nieuwe code krijg die wat sneller is dan weer 5 dagen wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM