Klacht: activeren nieuwe digid

Purplewitch op 20 november 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij emigratie naar Curacao wachtwoord kwijt geraakt, geprobeerd nieuwe aan te vragen lukte van geen kant dus nieuwe aan gevraagd, aan gegeven op Curacao te wonen, alle codes via het gsm nummer van mijn moeder ontvangen , dit is vereiste, uitsluitend Nederlandse gsm nummers worden geacepteerd, deze ingevuld, krijg je een activeringscode welke je bij een balie moet activeren, alleen deze balies zijn niet op curacao te vinden, dit houd in dat ik een ticket naar Nederland moet kopen om mijn digid te activeren, en dit uiteraard binnen 30 dagen??
Vele mensen/instanties heb ik hier al over gesproken, een machtiging aan iemand geven is mogelijk alleen heb ik alleen nog een moeder van 89 lijkt me toch onzinnig om deze lieverd deze taak toe te dienen.
Bankpasjes, bankcodes komen keurig via de post waarom moet ik een reis nederland ondernemen om mijn digid te activeren????

Gewenste Oplossing:

Als mijn DigiD geactiveerd is via een mail/post....het is mijn risico als deze eventueel gehackt wordt, voor mijn part via de telefoon na referentie vragen, en deze telefoon is uiteraard een buitenlands nummer de eis een nederlands nummer aan te houden is ook zoiets. ik wil simpelweg mijn DigiD kunnen gebruiken om de berichten van het UWV te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM