Klacht: Aanvragen DogiD in buitenland problemen

Muziek15 op 07 mei 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hi, mijn vrouw krijgt zo nu en dan brieven van SVB. Om een adreswijziging door te geven hier in Nieuw Zeeland heeft zij een DigiD code nodig. Als ik dit online aanvraag krijg ik de melding dat zij binnen 30 dagen naar de Nieuw Zeelandse Ambassade moet in Wellington. Wij zijn daar op het moment 600 km vandaan. Ik denk dat er in deze tijden met internet etc. een betere oplossing moet zijn om deze DigiD the krijgen, bijv. via een email met een activering code. Hoop dat U ons een lange reis en kosten kunt besparen. Haar naam is M.C. Stad, . Het oude adres 1300a Kaiaua rd, Mangatangi, 2473 Pokeno. Het nieuwe adres is 5 Linklater avenue, Foxton Beach, Foxton 4815.

Gewenste Oplossing:

Tevreden zodra dit tot een oplossing komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Muziek15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM