Klacht: 3 keer verkeerd wachtwoord kwartier wachten

erickjan op 03 januari 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vreselijk irritant na 3 x verkeerd wachtwoord ingeven kwartier wachten dit stimuleert dus echt niet de ‘oudere’ internetgebruiker, zal uitgelegd worden als beveilinging maar ik dit vind ik dus ECHT een geval van je niet in andere mensen kunnen inleven!

Gewenste Oplossing:

Na 6 keer verkeerd inloggen lijkt me beter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM