Klacht: diepvrieskast no frost

spider 54 op 30 mei 2016 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 30 mei 2016

Een consument ervaart regelmatig ijsvorming op de koelelementen van zijn Beko diepvrieskast, waardoor deze niet meer functioneert en hij deze elke drie maanden volledig moet ontdooien. Pogingen om het probleem bij de verkoper te bespreken resulteerden in een afwijzing, waarbij de consument te horen kreeg dat hij een ander product had moeten kiezen.

Mijn Klacht:

mijn diepvriezer van beko heeft ijsvorming op de koelelementen binnen en dan werkt hij niet meer en moet ik het voll ontdooien dit om de drie maanden ben bij de verkoper geweest en die heeft me afgewezen met te zeggen had je maar een andere moeten kopen dit is geen reclame voor beko

Gewenste Oplossing:

waneer er geen ijsvorming meer is het is een no frost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - bij nader inzien en de ouderdom van het toestel wil ik de klacht terugtrekken en me uitschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM