Wim Dulos op 15 juli 2015 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie klachtmelden
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik heb een regeling lopen met DUO, en was blij met de brief dat ze de 300 euro deurwaarder kosten zouden betalen, helaas en erg jammer dat ze besloten hebben dat je dan alles voor 11 april betaald moet hebben, dit is meten met twee maten DUO
Als DUO ook voor de mensen met een betalingsregeling de 300 euro vergoed de fout lag toch bij de DUO
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Hallo, U kunt hierover het best contact opnemen, we kunnen hier niet op uw gegevens ingaan. Onze contactgegevens vindt u hier: http://duo.nl/particulieren/deurmat/contact/bellen.asp. Als u een klacht wilt indienen, gebruik dan ons digitale klachtenformulier: https://www.duo.nl/studiepunt/klachtenformulier/klachtenform.asp?klant=particulier. Met vriendelijke groet, DUO-Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
