Klacht: Inlogproblemen

mloo91 op 02 december 2018 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inloggen lijkt te lukken, maar na het laden van het dashboard mislukt er telkens iets. foutmeldcode 500 ‘er is iets misgegaan’. Dat was vrijdag al zo en vandaag ook de hele dag, ik kan nergens bij. Als mijn man op zijn eigen account probeert in te loggen gebeurd exact hetzelfde. Overigens is dit het geval bij zowel via sms code als met de digid app inloggen.

Gewenste Oplossing:

Als ik in mijn eigen account bij mijn 'spullen' kan, ik had eigenlijk uiterlijk vrijdag 30nov mijn diploma uittreksel nodig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM