Klacht: Diefstal iPhone 5

Flexibel Too op 14 november 2013 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 14 november 2013

Een klant van Proassist uit zijn onvrede over de afwijzing van zijn claim voor een gestolen iPhone 5. Hij stelt dat de slechte communicatie van het bedrijf heeft geleid tot een misverstand over zijn digitale politieaangifte, waardoor zijn claim niet wordt gehonoreerd. De klant heeft het gevoel dat Proassist er alles aan doet om geen uitkering te doen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat door de slechte communicatie van proassist is dat mijn claim word afgewezen doordat ik digitaal een onvolledige politie aangifte heb gedaan en daarna aanvullende gegevens heb verstuurd zij de eerste aangifte als bindend zien.en mijn claim afwijzen of iedereen zo thuis is in het digitaal aangifte doe.
Ze doen er alles aan om maar niet uit te keren.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn claim honoreren zodat een eerlijk iemand die door een fout op de aangifte niet hoeft te worden gestraft

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM