Een gebruiker heeft op 19 december 2020 275 diamanten gekocht voor het spel Hay Day en deze betaald via de RABObank. Ondanks de betaling heeft de gebruiker de diamanten nooit ontvangen.
Ik heb zaterdag 19-12-2020 275 diamten gekocht bij Hay Day
Betaald via de RABObank maar ik heb de diamaten nooit gekregen
Als ik gekregen heb waar ik recht op heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Reactie van de melder van de klacht Bariton
5 jaren geleden - Nog steeds niets ontvangen baal hier van
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
