Mijn Klacht:
Ik heb 118.000 Punten gespaart
Gewenste Oplossing:
Wanneer krijg ik die punten vergoedt
Een klant heeft 118.000 punten gespaard op Kingolotto.nl. Hij heeft een klacht ingediend, maar de details van de klacht zijn niet verder gespecificeerd. De status van de klacht is goedgekeurd.
Ik heb 118.000 Punten gespaart
Wanneer krijg ik die punten vergoedt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM